一、岗位、人数及待遇:
1、岗位:客服
2、招聘人数:5名。
3、面议
二、招聘条件
1、年龄20--35岁,身高155cm以上,形象气质佳,大专及以上学历。
2、熟悉使用WORD、EXCEL等软件。
3、身体健康,性格开朗,工作积极主动,耐心细致。具有较强的责任心,服务意识强。
三、岗位职责
1、负责来电客户的咨询,查询解答;
2、跟进及处理客户投诉,电话回访,协助客户整理资料以及合同签订;
3、熟悉了解公司的业务,并能为客户及时解答;
4、信息统计汇报,费用核算等;
5、严格遵守公司的各项规章制度